Politiques de terrain
Politique relative à la peinture sur le terrain de paintball uniquement (FPO)
- Tous les joueurs doivent utiliser de la peinture achetée auprès de Lone Wolf Paintball lors de nos jeux ouverts et de nos sessions privées, qu'ils disposent ou non de leur propre équipement.
- Les billes non achetées auprès de Lone Wolf Paintball ne seront pas autorisées à être utilisées.
- Toute personne surprise en train d'utiliser de la peinture autre que celle du terrain devra retirer toute la peinture de contrebande de ses marqueurs et pourra être retirée de la session de jeu si le problème persiste.
Politique de pass promotionnel
Lone Wolf Paintball est disposé à honorer les laissez-passer gratuits de jeu et de location de toute société promotionnelle tierce sous les stipulations suivantes :
- Les laissez-passer seront valables pour du temps de jeu gratuit et du matériel de location standard pour la durée de toute session de jeu ouverte.
- Chaque joueur doit acheter un minimum de 500 balles de paintball au prix de 20 $ par sac afin d'activer le billet.
- Si le billet n'indique pas spécifiquement que les remplissages d'air sont inclus, des frais de 5 $ seront facturés pour le transport aérien.
- Toutes les balles de paintball utilisées par le joueur doivent être achetées sur le terrain de jeu le jour du jeu. Aucune peinture extérieure ne sera autorisée.
- Ces laissez-passer de jeu gratuits ne peuvent PAS être utilisés pour l’inscription à une soirée privée et ne peuvent être combinés avec aucune autre offre, promotion, réduction ou coupon.
Veuillez garder à l'esprit que Lone Wolf Paintball ne vend pas ces billets et n'est pas responsable de la façon dont les billets sont représentés par le vendeur qui les vend. Lone Wolf Paintball ne perçoit aucun revenu de la vente de ces billets. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont les billets ont été vendus ou représentés, vous devez déposer votre plainte auprès de la société qui vous a vendu ces billets. Il devrait y avoir des informations de contact sur les pass eux-mêmes pour vous permettre de contacter l'entreprise auprès de laquelle vous les avez achetés.
Exigences d’âge pour le paintball
Tous les joueurs doivent être âgés de 10 ans ou plus pour participer aux jeux de paintball. Les mineurs (toute personne de moins de 18 ans) doivent avoir un formulaire de renonciation signé par un parent ou un tuteur le jour du jeu. Les renonciations peuvent être obtenues à l'avance ici si vous souhaitez les imprimer , ou ici pour remplir une renonciation électronique en ligne . Veuillez vous assurer que la renonciation est signée et datée du jour du jeu. Chaque fois que vous jouez, vous devez signer une nouvelle renonciation pour cette date.
Politique de carte de crédit
Les cartes de crédit sont acceptées dans tous les emplacements Lone Wolf Paintball . Une pièce d’identité appropriée sera requise pour toutes les transactions, quel que soit le montant en dollars. Lone Wolf Paintball accepte Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Politique de couverture du canon de paintball
En raison des exigences de sécurité des assurances, tous les joueurs doivent avoir à tout moment un couvercle de canon sur leur marqueur. Si vous n'avez pas de couvercle de canon pour votre marqueur, ils sont disponibles à l'achat seulement pour la somme de 5$. Nous ne prêtons en aucun cas des housses de fûts à la journée.
Si vous jouez dans un groupe privé et choisissez d'utiliser votre propre marqueur, vous êtes responsable de fournir tous les composants nécessaires pour jouer (c'est-à-dire réservoir, trémie, couvercle de canon, etc.). Nous ne partagerons aucune de nos armes de location pour les joueurs qui manquent de pièces. Les joueurs ne sont PAS autorisés à démonter aucun de nos équipements de location, y compris le couvercle du canon, pour emprunter des pièces d'équipement qui pourraient leur manquer.
Si vous perdez le couvercle du canon fourni avec votre arme de location, des frais de remplacement de 5 $ vous seront facturés pour le couvercle manquant. Aucune exception!
Biens personnels
Lone Wolf Paintball fait de son mieux pour fournir l'environnement le plus sûr et sécurisé possible à tous nos clients, mais nous ne pouvons être tenus responsables des objets perdus, volés ou endommagés. Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous vos effets personnels et équipements sont sécurisés à tout moment.
Politique de retour
La politique de retour de Lone Wolf Paintball sur tous nos terrains de jeu est que toutes les ventes sont définitives. S'il y a un problème avec un produit qui ne résulte pas d'une négligence du client, nous le remplacerons mais ne le rembourserons jamais. Une fois votre entrée payée pour la journée, nous ne la rembourserons pas. Les billes ne peuvent pas être retournées, qu'elles aient été ouvertes ou non, et nous ne les échangerons pas pour les mettre à niveau vers une plus grande quantité.